Действие разворачивается в канун Нового года. Девочка Катя выбегает из дома в Новогоднюю лавку Дедушки Мороза, чтобы купить родителям новогодний подарок.
Новогодняя лавка, которой владеет Снегурочка, больше не работает из-за того, что главные волшебные часы Дедушки Мороза перестали идти.
В мире происходят различные катаклизмы – добрые персонажи сказок стали злыми, мультяшные герои спорят между собой, кто главнее, все сладости мира стали солеными, а виртуальный мир игр больше никто не посещает.
Теперь Кате вместе с любимыми новогодними персонажами предстоит отправиться в увлекательное путешествие в мир волшебства и запустить новогодние часы, чтобы Новый год состоялся.